データセンターでのテクニカルサポート

【業務内容】
・大規模データセンターにおけるクラウド基盤以降に伴うテクニカルサポート
・クラウド維持・運用業務
・テクニカルサポート（利用テナント対応）
　　問い合わせ調査（維持ルームでのログ取得等）
　　バックサポートやベンダーとの連携
・インシデント対応
　　インシデント調査（維持ルームでのログ取得等）
　　バックサポートやベンダーとの連携
・テクニカルサポートやインシデント対応で発生した問題課題管理および対応
　　運用上の問題対応
　　操作説明書等のマニュアル不備対応
・定型作業の管理
※シニア歓迎

【使用ツール】
■OS Windows server (Microsoft) / Linux (RHEL)
■ソフトウェア　DeepSecurity (TrendMicro) / vCD (VMware) / Oracle / ロードバランサ (A10) / Cohesity (HPE) / SSL-VPN (f5)
■その他　vCD / vCenter / NSX (VMware) / ESXi (VMware) / ロードバランサ / SSL-VPN / 物理ホストサーバ(HP,Dell) ストレージ(HP, Dell) / L3SW

【必須要件】
・ITILに基づいたシステム運用・保守の経験

【歓迎要件】
・VBA等を活用した自動化、情報セキュリティに関わる業務経験

【求める人物像】
・社内や社外でコミュニケーションをとりながら仕事を楽しめる方

■勤務地　東京都港区
■勤務時間　9：00−17：30
■給与・手当
・経験、能力を考慮して決定。給与改定年１回（8月）、賞与年2回（7月・12月）
・残業は月20時間程度です。残業代は全額支給します。
・通勤手当支給
■休日
・年間休日120日以上、土日祝日休み　※繁忙期は出社の可能性あります（月1回程度）
・夏期休暇、年末年始他、会社カレンダーによる。
■その他
・各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用・介護・こども子育て拠出金）
・住宅手当、家賃補助、社宅、社員寮、引っ越し補助、社宅補助制度あります。まずはご相談ください。
・企業型確定拠出年金制度
・退職金制度
・使用期間は３か月、その間の雇用形態は正社員です。

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